Vzorový formulář pro vrácení zboží v zákonné lhůtě
Objednali jste špatný produkt, velikost nebo třeba barvu? Nejříve nás kontaktujte na e-mailu: info@simplykids.cz nebo zavolejte na +420 727928420 ( pracovní dny 9-19 hod).
Zakoupené zboží můžete bez udání důvodu do 14-ti dnů od doručení vrátit, popř. vyměnit za jiné. Vrácené zboží nesmí vykazovat známky nošení nebo použití, musí být čisté a nepoškozené.
Zboží nám zašlete včetně původního obalu a veškerých visaček na adresu Šťastné s.r.o, Na Drahách 734, Mirošov 338 43.
Do balíku přiložte formulář pro vrácení či výměnu zboží a fakturu. Vyplněný formulář a fakturu nám můžeš zaslat i elektronicky na info@simplykids.cz, ovšem nezapomeňte v takovém případě přiložit do balíku lísteček se svým jménem, telefonním číslem nebo emailem a číslem objednávky.
Balík pošlete doporučeně a doklad o odeslání si radši, pro každý případ, uschovejte. Neposílejte, prosím, zboží na dobírku.
Vzorový formulář pro vrácení zboží v zákonné lhůtě
(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete zboží vrátit v zákonné době. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím).
Adresát (prodávající)
Šťastné s.r.o.
Na Drahách 734
338 43 Mirošov
IČ: 05941334
Tímto oznamuji výměnu zboží:
Číslo objednávky: ......................................... Číslo faktury: ..................................................….
Datum objednání: ......................................... Datum obdržení: ...............................................
Jméno a příjmení kupujícího:
....................................................................................................................................................
Adresa kupujícího: ………………………………………………………………………………………………………………
Adresa pro doručení: ……………………………………………...……………………………………………………………
(vyplňte, pokud se liší)
E-mail: …………………...……………………………………………………. Telefon: ……………………………..…………
Číslo účtu: ……………………………………………………………………………………………………………………………..
(vyplňte, žádáte-li vrácení peněz; pro účty mimo ČR uveďte IBAN a SWIFT/BIC)
Datum: ........................................................... Podpis kupujícího…………………………………………….
Příloha: Kopie daňového dokladu (faktury)